Politique de confidentialité de Studio Harmonie Paris

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les clients, prospects, visiteurs du site internet et toute personne concernée sur les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de leurs données à caractère personnel par Studio Harmonie Paris, en sa qualité de responsable de traitement, dans le cadre de son activité de studio de musique.

1. Introduction et informations sur l’entreprise

Studio Harmonie Paris attache une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », ainsi qu’à toute réglementation applicable en France en matière de protection des données.

• Raison sociale / responsable de traitement : Studio Harmonie Paris
• Adresse : 18 Rue de la Roquette, 75011 Paris, France
• Adresse e-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 1 42 68 39 75
• Activité : Studio de musique

La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés par Studio Harmonie Paris dans le cadre de la réservation de créneaux, de l’accueil en studio, de la gestion de la relation client, de la facturation, de la communication commerciale et du fonctionnement du site internet, le cas échéant.

2. Collecte et traitement des données

Studio Harmonie Paris peut collecter différentes catégories de données personnelles, selon les interactions que vous avez avec nous :

• Données d’identification : nom, prénom, pseudonyme, société, fonction.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de réservation et de prestation : date et heure de réservation, type de service demandé, préférences techniques, informations liées à l’utilisation du studio.
• Données de facturation et de paiement : informations nécessaires à l’établissement des factures, historique des transactions, moyens de paiement (les données bancaires complètes ne sont pas conservées par Studio Harmonie Paris si le paiement est traité par un prestataire sécurisé).
• Données de communication : contenu des échanges par e-mail, téléphone, formulaires de contact ou messageries.
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, données de navigation, cookies et traceurs, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
• Données relatives à l’activité en studio : informations nécessaires à l’organisation des sessions, à la sécurité des lieux et au bon déroulement des prestations.

Les données sont collectées directement auprès de vous, notamment lors d’une réservation, d’un échange commercial, d’une demande d’information, d’une inscription à une newsletter ou de l’utilisation de nos services en ligne. Certaines données peuvent également être collectées via des prestataires techniques ou de paiement, dans le respect de la réglementation applicable.

3. Finalités du traitement des données

Studio Harmonie Paris traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• gérer les demandes de contact et d’information ;
• traiter les réservations, annulations, reports et prestations de studio ;
• assurer la gestion administrative, comptable et fiscale ;
• émettre les devis, contrats, confirmations et factures ;
• assurer le suivi de la relation client et la qualité du service ;
• communiquer des informations relatives aux services, disponibilités, modifications ou incidents ;
• envoyer, lorsque cela est autorisé, des communications commerciales ou promotionnelles ;
• assurer la sécurité des personnes, des locaux, du matériel et des accès ;
• prévenir et détecter les fraudes, abus ou incidents techniques ;
• améliorer le fonctionnement du site internet et mesurer son audience ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Bases légales du traitement

Les traitements mis en œuvre par Studio Harmonie Paris reposent, selon les cas, sur l’une des bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des réservations, prestations de studio, facturation, suivi client.
• Le respect d’une obligation légale : obligations comptables, fiscales, sociales, et réponses aux demandes des autorités compétentes.
• L’intérêt légitime de Studio Harmonie Paris : sécurité des locaux, prévention des fraudes, amélioration des services, gestion de la relation client, défense de ses droits.
• Le consentement : envoi de communications commerciales électroniques lorsque requis, dépôt de certains cookies ou traceurs, traitement de données non strictement nécessaires.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Partage des données et destinataires

Les données personnelles collectées par Studio Harmonie Paris sont accessibles uniquement aux personnes habilitées, dans la limite de leurs attributions et du besoin d’en connaître.

Elles peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

• le personnel autorisé de Studio Harmonie Paris ;
• les prestataires techniques et informatiques (hébergement, maintenance, messagerie, sauvegarde, sécurité) ;
• les prestataires de paiement et de facturation ;
• les prestataires de gestion de réservation ou d’agenda ;
• les prestataires de communication et d’envoi d’e-mails, si applicable ;
• les conseils juridiques, comptables ou fiscaux ;
• les autorités administratives, judiciaires ou organismes publics lorsque la loi l’exige.

Studio Harmonie Paris veille à ce que ses prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n’agissent que sur instruction documentée, lorsque cela est requis par la réglementation.

6. Transfert de données vers des pays tiers

En principe, Studio Harmonie Paris privilégie des prestataires situés dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen. Toutefois, certains outils ou services techniques peuvent impliquer un transfert de données vers un pays situé hors de l’Union européenne.

Dans un tel cas, Studio Harmonie Paris s’assure que le transfert est encadré conformément à la réglementation applicable, notamment par :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur ces garanties en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Durée de conservation

Studio Harmonie Paris conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les durées de prescription légales ou réglementaires applicables.

• Données liées à la relation client et aux réservations : durée de la relation contractuelle, puis conservation limitée à des fins de preuve et de gestion des réclamations.
• Données de facturation et comptables : conservation pendant la durée légale applicable, notamment en matière comptable et fiscale.
• Données de prospection commerciale : jusqu’au retrait de votre consentement ou opposition, et au plus tard selon les durées de conservation recommandées par la réglementation.
• Données techniques et cookies : durée limitée conformément aux règles applicables et aux paramètres de votre consentement.
• Données de sécurité et de journalisation : durée strictement nécessaire à la prévention des incidents, à la sécurité et à la traçabilité.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque la loi l’exige.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire de certains traitements dans les cas prévus par la réglementation.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable.
• Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs tenant à votre situation particulière, à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, ainsi qu’à tout moment au traitement à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Studio Harmonie Paris à l’adresse suivante : [email protected] ou par courrier postal à l’adresse suivante : 18 Rue de la Roquette, 75011 Paris, France.

Nous pourrons vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité en cas de doute raisonnable. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, sous réserve de complexité ou de nombre élevé de demandes.

9. Retrait du consentement

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Vous pouvez notamment retirer votre consentement :

• en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans nos communications électroniques, lorsque disponible ;
• en nous écrivant à [email protected] ;
• en nous contactant par téléphone au +33 1 42 68 39 75.

10. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France, à savoir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez également contacter Studio Harmonie Paris en amont afin que nous puissions examiner votre demande et tenter d’y apporter une solution amiable.

11. Sécurité des données

Studio Harmonie Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :

• la limitation des accès aux seules personnes habilitées ;
• la gestion des mots de passe et des droits d’accès ;
• la sécurisation des échanges électroniques ;
• la sauvegarde régulière des données ;
• la mise à jour des systèmes et logiciels ;
• des mesures de protection physique des locaux et du matériel ;
• des procédures internes de gestion des incidents de sécurité.

Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement invulnérable, Studio Harmonie Paris ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, les notifications et mesures requises seront mises en œuvre conformément à la réglementation.

12. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à l’exercice de vos droits ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

• Studio Harmonie Paris
• 18 Rue de la Roquette, 75011 Paris, France
• [email protected]
• +33 1 42 68 39 75

13. Modifications de la politique de confidentialité

Studio Harmonie Paris se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles, ainsi que des changements apportés à ses activités ou à ses services.

En cas de modification substantielle, une information appropriée pourra être communiquée par tout moyen utile. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente de notre politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : juin 2026.